Dificuldade em obter PPP para aposentadoria junto à ex-empregadora Tijutrauma/Tijuservice
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
25/09/2025 às 16:46
ID: 227827685
Trabalhei na empresa Tijutrauma no ano de 11/1999 a 06/2003 Tijuservice Ltda - Hospital Tijutrauma como Recepcionista Tentei vários conatos com a empresa, no Depart. Pessoal, para que eu pudesse solicitar o meu PPP (perfil profissional previdenciário) - documentação esta que deveria ter sido entregue na minha saída. Estou precisando para anexar aos documentos ref. a minha aposentadoria. Fui insistentemente não atendida ao telefone e quando enfim consegui falar com o responsável, o msm pediu para que fizesse toda solicitação via e-mail. Fiz odo o processo via e-mail e mais uma vez ignorada pela empresa ( Depart. Pessoal). Gostaria de resolver amigavelmente a solicitação da documentação para não haver a necessidade de partir para os meios legais. Fica o alerta para os outros colaboradores que forem desligados. O representante da empresa ignora os ex colaboradores!!!!
Compartilhe
Resposta da empresa
29/09/2025 às 10:36
Bom dia!
Favor enviar rescisão ou CTPS com foto frente e verso e a página do contrato de trabalho (admissão), CPF e PIS.
Reenviar o email para ******* colocando no assunto solicitação de PPP.
OBS: Não temos em nosso registro, e-mail de sua solicitação.
Atenciosamente,
Ouvidoria Tijutrauma
Réplica da empresa
02/10/2025 às 07:44
Bom dia!
Ainda não recebemos o email solicitando o PPP.
Estamos no aguardo.
Ouvidoria Tijutrauma
Réplica do consumidor
02/10/2025 às 12:02
Bom dia!
Documentação reenviada em em 02/10/2.
No aguardo de um breve retorno.
att,
Elenir
Réplica do consumidor
03/10/2025 às 09:27
Bom dia !
conforme informado na data de ontem , o e-mail foi enviado com a documentação solicitada novamente em 02/10/25.
O que já ocorreu outras vezes e permaneço sem resposta.
Elenir
Réplica do consumidor
08/10/2025 às 14:32
Como Informado anteriormente, a pessoa responsável pelo Departamento Pessoal do Tijutraima faz um total descaso com as solicitações tanto dps colaboradores, como dps ex colaboradores.
Enviei pela 4 vez toda documentação e até agora sem um retorno.
O responsável não atende as ligações e não responde ao e-mail. Péssima imagem !
Um atendimento humanizado vai além de tratar o paciente bem. Tratar um colaborador ou um ex colaborador com respeito diz muito sobre a instituição e o serviço prestado por ela.
Continuo aguardando um retorno, sobreimha documentação solicitada.
Exatamente desnecessário essa situação.
Réplica do consumidor
10/10/2025 às 14:22
continuo aguardando uma posição da empresa, que ignora todo contato
Réplica do consumidor
23/10/2025 às 00:18
o responsável pelo departamento pessoal do Tijutrama realmente ignora suas responsabilidades em atender colaboradores e ex colaborador.
A empresa apoia esse tipo de comportamento. Esquecendo ele q tbm é um funcionário!
Indignada q a empresa TIJUTRAUMA, APOIA ESSE TIPO DE CONDUTA!!!!!
Consideração final do consumidor
26/10/2025 às 15:24
Estou tentando a meses uma documentação com a empresa. A mesma não responde, não atende ao telefone. Não responde as reclamações do RECLAME AQUI !!!!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0