Emergência não atende Unimed FERJ apesar de informação no site

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

14/11/2025 às 18:51

ID: 231944307

TENHO 82 ANOS PRECISEI SER ATENDIDA NA EMERGÊNCIA, INFORMARAM QUE NÃO ESTÃO ATENDENDO UNIMED FERJ E COM MUITO DOR, NÃO PUDE IR PROCURAR UM HOSPITAL PARA SER ATENDIDA PELO PLANO.
MINHA FILHA ESTAVA COMIGO, CONVERSOU DA IMPOSSIBILIDADE DE PAGAR PELA CONSULTA E MEDICAMENTOS, PAGAMOS NO CREDITO E O TIJUTRAUMA MANTÉM NO SEU SITE A INFORMAÇÃO QUE ATENDE A UNIMED.

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Resposta da empresa

22/12/2025 às 10:50

Bom dia!

Fizemos contato via telefone com a paciente.

Ouvidoria Tijutrauma

Réplica do consumidor

06/01/2026 às 11:56

A empresa falou que a UnimedFerj não paga o atendimento, mas mantém no seu site a unimed como empresa credenciada no atendimento.
Eu não tenho nada contra o Tijutrauma, mas quero reembolso.

Consideração final do consumidor

15/01/2026 às 13:26

Deveria tirar do site o atendimento ao plano unimedferj

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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