Tik de Casa

Reclamar dessa empresa

Araraquara - SP

29/08/2024 às 12:50

ID: 196267175

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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O vendedor Felipe através do whatsapp que representa a Dazie Metais que se apresenta como fábrica, nos vendeu produtos para revendermos na internet. Pouco tempo após comprarmos descobrimos que a própria empresa através do nome Tik de casa também já vendia na internet, fazendo com que ficassemos com os produtos estocados, pois concorrer com a própria fábrica ou importadora é quase impossível. O próprio Felipe entrou em contato comigo para eu colocar no catálogo do Mercado livre para desovar o estoque, pois os produtos não vendiam devido aos preços. Assim foi feito, colocamos os produtos no catálogo do Mercado Livre e surpreendentemente o nossa conta sofreu denúncias que estavamos vendendo produtos falsificados, pasmem: Eles me denunciaram dizendo que eu estava vendendo produtos falsificados, e depois deixaram de responder o whats e só responderam um e-mail até então dizendo que iam analisar em até 3 dias enquanto me encontro com a conta permanentemente bloqueada.

Temos toda a conversa gravada, temos videos e áudios e comprovante de pagamento via cartão de crédito, já entramos em contato com o Mercado livre e o Mercado Livre diz que é a empresa dententora da marca que precisa retirar as denúncias, e não o fazem.

Aqui só podemos anexar 3 imagens, mas temos um vasto material.
Segue em anexo imagem da conversa com o representante legal da empresa pois como dito o link do atendimento do site leva para esse número da imagem. Segue também anexado uma imagem de um video que o Felipe fez de dentro do estoque da Dazie Metais representado pela Tik de casa.

Tomem muito cuidado com essa empresa, ela é coordenada por pessoas totalmente irresponsáveis.