Tik Tok Shop
Não respondida
Guararapes - SP
22/05/2026 às 14:44
ID: 249408467
Título: TikTok Shop bloqueou vídeo por promoção inconsistente indevidamente
Descrição:
Publiquei um vídeo na TikTok Shop divulgando um produto e recebi uma violação por Promoção de produto inconsistente, informando que havia informações incompatíveis com o item vendido. Porém, o conteúdo divulgado corresponde ao produto anunciado, sem informações enganosas, promoções [Editado pelo Reclame Aqui] ou características diferentes do produto real.
Já enviei recurso, que está sob análise, mas registro esta reclamação porque esse tipo de bloqueio prejudica meu alcance, minhas vendas e meu trabalho na plataforma. Solicito uma revisão manual detalhada da penalidade aplicada e esclarecimento específico sobre qual informação foi considerada inconsistente, pois a notificação recebida é muito genérica.
Aguardo uma solução e revisão justa do caso.
Se quiser algo mais forte e objetivo ou mais curto para aumentar as chances de leitura, eu adapto também.
Link do vídeo que foi tirado o anúncio: *****