tikitos

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

05/01/2026 às 21:01

ID: 236721485

Loja Tikito anuncia os produtos, mas não cumpre o prazo de entrega. Em 01.12.25 comprei 02 brinquedos para dar de presente. O prazo da empresa (até 12 dias), me pareceu razoável, mas passados 12, 15, 20, 30 dias nada de chegar minha encomenda. Falei com uma atendente pelo WhatsApp, ela justificou o atraso, garantiu que não se tratava de nenhum [Editado pelo Reclame Aqui], que o pedido de fato existia e seria entregue, mas que "a transportadora não disponibilizou a previsão de entrega". Enviou-me um código de rastreio (*****), que consultado no site da Tikito simplesmente informa que não foi localizado! Absurdo isso! Uma verdadeira falta de profissionalismo e ética. Como podem anunciar seus produtos na época de Natal e não honrar com a obrigação mínima que é a entrega do que se encomenda? Quero o valor pago de volta, Tikito!