Empresa nao devolve dinheiro

Não respondida
Blumenau - SC
10/05/2018 às 23:09
ID: 35279889
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesApos realizar uma compra com a empresa Tileesul com um atendimento excelente para venda, recebemos a mercadoria no prazo correto. Compramos mais de 16mil conjuntos, nota fiscal emitida no valor em desacordo com compra superior a ******* mil reais. Devolvemos a mercadoria para a empresa citada, na qual recebeu inicialmente mais de 90 mil reais de entrada. Estamos sem o reembolso do valor a quase quatro meses, e por surpresa, os contatos cada dia mais difíceis. Nao temos retorno via email, whatsapp e telefone por parte do Sr. Giovani, responsável pela area comercial . Exigimos como consumidores a devolução do valor em nossa conta bancaria, ainda que por inúmeras vezes nos propusemos a pegar outra mercadoria no valor devido pela Tilessul, rolos de malha ou fio, ja que a dificuldade encontra-se em depositar o valor devido. Aguardamos a solução a fim de nao ingressar com processos judiciais contra a empresa TileeSul.