Caderno brochura soltando folhas

Olá, como vai?
Antes de tudo, pedimos sinceras desculpas por todo o transtorno causado com o produto que apresentou defeito. Essa não é a experiência que desejamos proporcionar.
Informamos que a troca foi realizada com sucesso e o novo produto já foi devidamente entregue. Esperamos ter conseguido resolver a situação da melhor forma possível.
Para nós, é muito importante saber se conseguimos atendê-la e compensar a sua experiência. Se puder, pedimos a gentileza de avaliar a sua reclamação no site abaixo isso nos ajuda a acompanhar a satisfação com o atendimento e a resolução do problema:
https://www.reclameaqui.com.br/
Ficaremos muito gratos com o seu feedback.
Atenciosamente,
Equipe Tilibra