Reclamação não resolvidaNão resolvido

Cobrança após o cancelamento

Status da reclamação:
Reclamação não resolvidaNão resolvido

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Atendentes da TIM são [Editado pelo Reclame Aqui].

No mes 09 fui até a TIm do Shop Grand Plaza em Sto André. Como meu celular tinha sido [Editado pelo Reclame Aqui] e eu já tinha bloqueado a linha, fui ate lá para desbloquear. Enfim atendente me informou que não não era possivel naquele momento e que eu poderia adquirir um plano de R$ 40,00 por mes com Internet e ligações gratis para outros TIM.

Como não era um contratro eu poderia adquiri e cancela-lo a qualquer momento. Fiz o tal plano, so no mes seguinte recebi uma conta de R$ 65,00. antes do vcto cancelei o tal plano. Agora mes 11 recebi outra de R$ 50,00 informando que era a diferença que eu teria que pagar. No dia do cancelamento fui informado que não pagaria mais nada.

Esta TIM é uma verdadeira arapuca. Nunca mais quero ter numero da TIM.

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Consideração final do consumidor

16/02/2016 às 17:22

Não resolvido

O problema foi resolvido?
Reclamação não resolvidaNão resolvido
Voltaria a fazer negócio?
Não
Nota do atendimento
0
RA1000
RA1000
8.6/ 10

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