CONTA PARA CELULAR QUE NÃO POSSUO

Tim Celular

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São Paulo - SP

29/03/2015 às 17:38

ID: 12465837

Status da reclamação:

Não respondida

Esta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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EM 06/01/2015, RECEBI EM MEU ENDEREÇO, UM AVISO DE COBRANÇA COM DUAS PENDENCIAS DE CONTA DE UM CELULAR QUE NÃO POSSUO, NA MESMA DATA ABRI CHAMADO 2015008066184 E 2015 80700325 NA TIM ALEGANDO QUE NÃO POSSUIA ESTE NUMERO DE CELULAR E INCLUSIVE MEU NOME DA FATURA ESTAVA DIVERGENTE.

A ATENDENTE ME DEU PRAZO DE CINCO DIAS PARA RETORNO, NO ENTANTO NÃO ME DEU RETORNO, O MEU CPF FOI NEGATIVADO NO SERASA , POIS EMBORA O NOME ESTAVA ERRADO O CPF ESTAVA CORRETO.

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