PublicidadeIcone publicidade
Reclamação resolvidaResolvido

Correção de uma conta [Editado pelo Reclame Aqui]

TIM
Murici - AL
29/05/2024 às 23:09
ID: 189798839
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Minha contas sempre vêem 24.99 pq se trata de um Tim Black a light e gostaria que fosse corrigido para o valor correto as DMS faturas vieram 24.99 dps aumentou para 29.99 e agora veio 39.99 quero imediatamente a correção do valor devido por gentileza

Compartilhe

Resposta da empresa

30/05/2024 às 13:57

Olá, Diana

Sua reclamação foi solucionada e o detalhamento pode ser acessado através das mensagens privadas, pois, como a plataforma do Reclame Aqui é pública prezamos pela segurança dos seus dados.



Temos como prioridade oferecer aos nossos clientes os melhores serviços, atendimento e experiências inovadoras com transparência nas relações



A TIM lamenta qualquer falha anterior a este atendimento e reforça o compromisso com a satisfação e experiência de nossos clientes.



Caso necessite de nosso suporte além deste canal, disponibilizamos atendimento através da nossa central telefônica *144 (ligando de um número TIM), 1056 (de qualquer número), ou no nosso site www.tim.com.br.



Abraços,

Equipe TIM

Consideração final do consumidor

03/06/2024 às 22:34

obrigado

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
10
PublicidadeIcone publicidade

Reputação da empresa:

RA1000
RA1000
8.5/ 10
Ver página da empresa

Está com problemas com TIM?

Reclamar
Melhores
Planos de Celular
Tire todas as suas dúvidas e confira o ranking das melhores empresas na página exclusiva do Reclame AQUI.
Acesse o ranking
PublicidadeIcone publicidade
PublicidadeIcone publicidade