Descaso com cliente

Status da reclamação:

Não respondida

Tenho dois números Tim cadastrados em meu CPF, fiz uma recarga comum, e ao tértérmino percebi que forneci o número que uso menos, liguei do próprio aparelho beneficiado do crédito, confirmei meus dados, 3 minutos depois da recarga a atendende me informou que eu não poderia transferir a recarga da qual eu mesmo fiz do meu banco, tampouco pedir o extorno do valor, estão acima do bem e do mal, e acometendo sérias injúrias perante nossos cócódigos de respeito ao consumidor, nnão podem estabelecer tais regras, a recarga não havia sido utilizada, e em qualquer esfera de consumo legal, o produto pode ser devolvido em caso de dedesistência do comprador. Estabelecer o bom senso mais rápido possivel, estarei no aguardo



Protocolo 2015438449615

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