Furtaram meus créditos

Status da reclamação:

Resolvido

No dia 03.6 coloquei R$ 18,00 de crédito no meu tim. E para minha surpresa foi descontado do meu saldo uma promoção que eu sequer pedi e foi descontado R$ 1,38 durante vários dias até acabar os créditos. Liguei para reclamar e foi feito o cancelamento de algo que nem pedi e sequer foi solicitado. Ontem dia 28/06 coloquei mais R$ 18,00 e para minha surpresa descontaram de novo. Foi feito a solicitação e tenho os protocolos de pedido de cancelamento. protocolos de cancelamento do dia 13 e 15.6 - 2014172151....

Agora quero esses meus créditos de volta.

Aguardo o retorno da TIM

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