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Reclamação não respondidaNão respondida

Querer fazer cobrança de multa para cancelar ou mudar para pré-pago.

TIM
Joinville - SC
18/06/2024 às 08:37
ID: 191043719
Status da reclamação:
Reclamação não respondidaNão respondida

Estou fazendo essa reclamação contra a tim pois quero cancelar a conta pós-paga e mudar para pré-pago e estão querendo cobrar uma multa por ser menos de 12 meses
sendo que tenho esse numero quase 5 anos.
daí estão dificultando o processo de mudança.
Estou querendo cancelar o pós-pago para pré-pago pois não tenho nenhum benefício com a tim, tem operadoras que dão benefícios em troca de aparelhos e nos pontos que acumula.
A tim não oferece nada disso e ainda é uma das mais caras.

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Reputação da empresa:

RA1000
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8.5/ 10
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