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São Paulo - SP

07/04/2025 às 15:45

ID: 214161271

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Comprei o curso de vocês em ***** e a renovação estava prevista para abril de 2024. No entanto, não autorizei a renovação em abril de 2024, e o curso foi cancelado por mim naquela data. Mesmo assim, fui surpreendido com uma cobrança em *****, sem minha autorização.
Eu não renovei o curso em 2024, e agora, em 2025, vocês fizeram uma renovação sem meu consentimento. Além disso, não fui avisado sobre essa renovação. Essa cobrança de completamente indevida, me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui] por vocês.
Não tenho interesse em continuar com o curso, principalmente depois dessa situação toda.
Tentei entrar em contato com o e-mail de vocês que conta na Hotmart (*****), mas o e-mail esta voltando. Por isso, estou registrando essa reclamação aqui, esperando que a situação seja resolvida rapidamente.
Peço que cancelem a renovação imediatamente e estornem o valor cobrado.

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