Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

26/10/2021 às 20:38

ID: 131885029

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz a inscrição no referido curso para experimentar por 7 dias e, caso não quisesse, poderia cancelá-lo, conforme constava informação no momento da inscrição.

Solicitei o cancelamento dentro do período, enviado dois e-mails para o suporte https://*******) só que não obtive resposta e, como parcelei no cartão, até hoje estou pagando as parcelas.

Então, peço por gentileza que façam o cancelamento e estorne o valor do cartão.

Quero acreditar que seja uma empresa séria, visto que o Tim Cunningham, que é um cara bacana e sério, não deve saber dessa postura por parte da empresa.

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Resposta da empresa

08/12/2021 às 10:36

Olá José Albério.
Como conversado por e-mail e telefone sua solicitação já foi acatada.
Agradeço sua compreensão e disponibilidade.
Seguimos nosso contato pelos nossos canais de atendimento.

Atenciosamente;
Paula Andrade
Suporte técnico

Consideração final do consumidor

07/01/2022 às 11:33

Ótimo!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

07/01/2022 às 17:56

Agradecemos sua disponibilidade!

Forte abraço José Albério.

Atenciosamente;
Paula Andrade