Compra de plano vitalício - timão web
Respondida
São Paulo - SP
16/03/2025 às 13:15
ID: 212294047
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o plano e não recebi acesso
Contratei um plano no Timão Web, mas até agora não recebi o acesso. Já tentei contato com o suporte, mas não obtive retorno.
Se o problema não for resolvido imediatamente, irei registrar um boletim de ocorrência, pois paguei pelo serviço e não estou conseguindo utilizar. Aguardo uma solução urgente.
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Resposta da empresa
16/03/2025 às 14:31
Olá Luigi, boa tarde. Tudo bem?
Lamentamos o problema.
Reenviamos para seu e-mail os dados de acesso com login e senha. Caso não receba, você pode entrar em https://******* e clicar em Esqueci minha senha.
Qualquer dúvida, ficamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Timão Web