Dificuldade em negociar e quitar dívida por falta de acesso ao aplicativo e canais de comunicação
Respondida
Porto Feliz - SP
29/05/2026 às 19:32
ID: 250077299
Estou com uma dívida com eles, só sabem mandar cobranças, mas soluções que é bom nada, quero pagar, mas preciso de soluções práticas, se puder parcelas em suaves parcelas, ou algo assim, já ajuda. Não consigo entrar no aplicativo para resolver lá, e não sei por onde posso fazer esse tipo de negociação. Como podemos proceder?
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Resposta da empresa
11/06/2026 às 15:30
Olá Emily,
Excelente tarde! Tudo bem?
Você já chegou a fazer contato com o WhatsApp da nossa Central de Atendimento Timax Card?
Ela funciona através do número +55 11 97163-3256.
Ficamos à disposição e aguardo o seu retorno!