Dificuldade na negociação de dívida e pressão psicológica para bloqueio de bens

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Sumaré - SP

30/03/2026 às 17:34

ID: 244740843

Olá, estou com dificuldades em realizar a negociação da dívida à vista com a empresa. Estou recebendo mensagens de pressão psicológica informando que minhas contas e meus bens serão bloqueados, o que não é correto, visto que isso só pode ser feito com uma ação judicial em andamento o que não é o caso. Gostaria da oportunidade em realizar a negociação com a empresa já que com o atendimento via WhatsApp fornecido não há negociação.

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Resposta da empresa

02/04/2026 às 08:54

Olá Valleria,
Excelente dia! Tudo bem?

Gostaríamos de receber mais informações de qual número você está recebendo essas mensagens. A Timax possui uma Central de Atendimento via WhatsApp para casos de contato sobre informações do Timax Card: +55 11 97163-3256.

Ficamos à disposição!

Consideração final do consumidor

02/05/2026 às 15:56

Consegui desconto para quitação

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5