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Respondida
Osasco - SP
02/06/2026 às 14:43
ID: 250354805
Ontem fiz uma compra na loja da Cruzeiro do
SulOntem Fiz uma compra por volta das 7:30 8 horas da noite na loja Cruzeiro do Sul em Osasco recebi um valor de desconto de 50 real e r$ 50 em cima de uma compra de 890 que eu fiz hoje eu fui trocar algumas peças que não serviram e a loja me cobrou esse desconto a loja do Helena Maria em Osasco um absurdo com o consumidor. Sendo que eu paguei pelo desconto, eu não tive o desconto porque todas as minhas festas que eu comprei saíram com desconto e eu estou pagando menos nas peças por conta desse desconto, ou seja é ilusório o desconto porque na hora da troca você acaba pagando por ele eu vou,pois fizeram o desconto nas minhas peças, ou seja o cliente é enganado até nessas horas,vou buscar meus direitos e [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
11/06/2026 às 14:31
Olá Viviani,
Excelente tarde! Tudo bem?
Você poderia nos encaminhar um telefone de contato para entendermos melhor a situação?
Gratidão e ficamos à disposição!