Falta de rastreabilidade no pedido de compra *******

Não resolvido
São Bento do Sapucaí - SP
17/04/2024 às 16:53
ID: 186987403
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra em 11/04/******* na Timber Adventure. Pedido de compras *******.
O valor for pago à vista via Pix e com opção de entrega via Sedex (R$24,96) com o valor pago por mim.
Desde então, não consigo rastrear a entrega do pedido com o código que foi gerado pelo sistema (*******).
Também entrei em contato com o fale conosco 3 vezes, mas até agora ninguém me deu uma posição oficial.
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Consideração final do consumidor
04/06/2024 às 14:59
Não fui contactado em nenhum momento pela empresa.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2