Falta de rastreabilidade no pedido de compra *******

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Bento do Sapucaí - SP

17/04/2024 às 16:53

ID: 186987403

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma compra em 11/04/******* na Timber Adventure. Pedido de compras *******.

O valor for pago à vista via Pix e com opção de entrega via Sedex (R$24,96) com o valor pago por mim.

Desde então, não consigo rastrear a entrega do pedido com o código que foi gerado pelo sistema (*******).

Também entrei em contato com o fale conosco 3 vezes, mas até agora ninguém me deu uma posição oficial.

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Consideração final do consumidor

04/06/2024 às 14:59

Não fui contactado em nenhum momento pela empresa.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2