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Fortaleza - CE

21/07/2020 às 15:06

ID: 107991477

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comprei uma Armação de óculos de Grau, da marca Timberland, paguei caríssimo pela armação e pela Lentes do ÓCULOS , quando fui receber os óculos, achei de PÉSSIMA QUALIDADE A CAIXA DO ÓCULOS, UMA CAIXA IMPROVISADA DE PAPELÃO, INACEITÁVEL VOCÊ COMPRAR UM ÓCULOS DE R$ 2.*******,00 e a unica caixa que acompanha a armação é uma caixa de papelão, improvisada, eu exijo da marca uma caixa realmente com qualidade.

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Resposta da empresa

30/07/2020 às 16:59

Olá Rian.

Sentimos muito pelo ocorrido e sua má experiencia, porém não trabalhávamos com a comercialização de óculos no país e por isso não temos como disponibilizar qualquer tipo de material para esse tipo de produto.

Atenciosamente,

Equipe Timberland Brasil.