Timberland - Loja Física

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São Paulo - SP

22/05/2022 às 22:09

ID: 143835105

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Comprei uma bota Timberland para pelo menos a uns 5 anos. E na ultima viagem nesse ano o solado da bota começou a descolar inteiro!
Realizei a compra na loja na Mooca (que não existe mais) em São Paulo, na época o vendedor informou que o produto tinha garantia por tempo indeterminado.
Na semana passada entrei em contato com o SAC para o ATENDIMENTO e fui informado que o produto não estava na garantia e que deveria apresentar a nota fiscal (não possuo). Quando comprei a bota na Timberland achei que estaria comprando um produto de qualidade, pois a bota está bem conservada e com pouco uso!