Produtos com defeito

Em réplica
Frutal - MG
24/07/2020 às 18:24
ID: 108979839
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei há alguns dias dois pares de sapato da referida marca, porém e pode até parecer coincidência, coloquei o sapatos primeira vez e descolou o solado
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Resposta da empresa
30/07/2020 às 15:02
Olá Luiz.
Sentimos muito que você esteja com problemas em seu Timberland. Devido ao encerramento de nossas atividades(31/07/20), não conseguimos abrir novos processos de analise. Sentimos muito em não poder auxiliar.
Atenciosamente,
Equipe Timberland Brasil.
Réplica do consumidor
31/07/2020 às 07:30
Infelizmente o sentir muito de vocês não ressarcem financeiramente meu prejuízo financeiro e a frustração de investir em produtos sem qualidade, certamente são estes os motivos de não estarem no mercado mais