Bota com defeito e recusa de devolução - compra online
Em réplica
Brasília - DF
13/10/2025 às 11:33
ID: 229187803
Meu filho ***** CPF ***** fez uma compra no dia 7 de outubro e chegou no dia 10
ele verificou o defeito na bota que vou mostrar nas fotos ,como costura errada,descolada nas laterais
Solicitou a devolução do valor mas eles não aceitaram,pois ele usou uma vez a bota
( meu filho é autista)
Eles não querem aceitar a devolução da bota e fazer a devolução do valor ! NAO INDICO ESSA LOJA
E SEGUIREI BUSCANDO POR MEUS DIREITOS
Pois é um material de péssima qualidade, extremamente [Editado pelo Reclame Aqui]
Mal feito..e caro pela qualidade que eles oferecem
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Resposta da empresa
16/10/2025 às 10:55
Olá! Somos a Timberland Brasil, referência em botas de couro de alta qualidade no Brasil.
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Réplica do consumidor
16/10/2025 às 11:26
já chamei no WhatsApp e la foi informado que não fará a devolução do valor
e VCS ESTÃO LONGE DE SER BOTAS DE ALTA QUALIDADE COMO MOSTREI NAS FOTOS
ARREPENDIMENTO DE TER FEITO ESSA COMPRA E NAO INDICO NINGUÉM COMPRAR NADA VOM VCS POIS A QUALIDADE É HORRÍVEL