Bota Timberland descascando e descolando com pouco uso

Não respondida
Salvador - BA
29/12/2025 às 18:44
ID: 236159897
Comprei uma bota da marca Timberland esperando durabilidade e qualidade compatíveis com o valor pago. No entanto, o produto começou a descolar e o material externo está descascando, o que caracteriza defeito de fabricação.
A bota não foi submetida a mau uso, nem a condições extremas. O problema é claramente de acabamento e durabilidade, algo inaceitável para uma marca desse porte.
Entrei em contato porque espero uma solução adequada.