Quero fazer a devolução e obter o ressarcimento.

Resolvido
São José dos Campos - SP
07/06/2023 às 15:47
ID: 166041725
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei dois ítens, recebi e quero devolver. Não consigo retorno nem por email, nem por whatsapp, portanto não sei como faço para fazer a devolução e obter o ressarcimento. Estou dentro do prazo legal de 7 dias do recebimento dos produtos, recebi no dia 06/06/*******.
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Consideração final do consumidor
13/10/2023 às 09:46
o atendimento é Horrível, não dão a menor atenção aos clientes, o whatsApp deles não é eficiente. Simplesmente não respondem. Depois de algum tempo sem resposta o valor foi creditado no meu cartão de crédito nem prévio aviso ou justificativa.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2