Quero fazer a devolução e obter o ressarcimento.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São José dos Campos - SP

07/06/2023 às 15:47

ID: 166041725

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei dois ítens, recebi e quero devolver. Não consigo retorno nem por email, nem por whatsapp, portanto não sei como faço para fazer a devolução e obter o ressarcimento. Estou dentro do prazo legal de 7 dias do recebimento dos produtos, recebi no dia 06/06/*******.

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Consideração final do consumidor

13/10/2023 às 09:46

o atendimento é Horrível, não dão a menor atenção aos clientes, o whatsApp deles não é eficiente. Simplesmente não respondem. Depois de algum tempo sem resposta o valor foi creditado no meu cartão de crédito nem prévio aviso ou justificativa.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2