Demissão e Cobrança de Erro em Folha de Pagamento Após Trabalhar em Condições Irregulares na Brasil Cacau
Não resolvido
Itapecerica da Serra - SP
02/06/2026 às 09:22
ID: 250313219
Mais uma vez aqui
O atendimento se inicia mas quando vc os contesta somem!
Continuam a clicar no erro e querer que eu o assuma ao não me pagarem
Pedi demissão na BRASIL CACAU e a gerente mandou eu comunicar a agência pq na loja só tinha que levar o uniforme
Trabalhei de forma totalmente errada por parte da empresa, horários diferentes todos os dias, sem funcionários, fazendo trabalho de 2 3 pessoas
Fora as funções que não era de temporária
Fiquei 10 dias tentando contato com a empresa, inclusive no Rh
O contato dos atendentes bugando toda hora, a funcionária respodia e ai ja vinha o bot
Quando alguém finalmente entrou em contato comigo afirmou estar ciente da minha demissão na data que me demite pela gerente da loja
Pediram carta com data diferente da qual me demiti e zeraram minha folha sem qualquer sentido com faltas inexistente
Estou desde janeiro tentando solucionar e irei ate o fim.
Tenho prints e provas e aguardo uma solução adequada
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 17:13
Boa tarde, Prezada Giovana.
Agradecemos por compartilhar seu relato e compreendemos sua preocupação em relação aos apontamentos apresentados.
Após análise do seu caso, informamos que nosso time de atendimento prestou os esclarecimentos necessários, esclarecendo que o pagamento das verbas rescisórias foi realizado de acordo com a data constante na carta de pedido de demissão encaminhada e registrada no processo.
Entendemos a importância desse tema e respeitamos sua percepção sobre os fatos. Caso ainda permaneça alguma dúvida ou caso possua informações adicionais que considere relevantes, permanecemos à disposição para prestar os esclarecimentos necessários e auxiliá-la da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Timbre
Réplica do consumidor
03/06/2026 às 17:26
O que vocês alegam é que a carta do dia 16
A qual a funcionária me orientou está correta, sendo que solicitei minha demissão dia 06 e realizei a primeira carta com a data correta.
Infelizmente não posso me responsabilizar pela falta de profissionalismo e comprometimento da equipe/ empresa
Que fez questão de não se quer dar um retorno
Entrei em contato em mais de 5 números inclusive do Rh e querem meter essa, por mim tudo bem
Irei fazer uma reclamação referente quantas vezes forem necessárias pq não sou a primeira que vocês fazem este tipo de conteúdo e é de suma importância que as pessoas estejam cientes do caráter desta empresa!
Consideração final do consumidor
03/06/2026 às 17:27
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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