Desconto indevido e falta de pagamento em contrato temporário

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
02/07/2025 às 07:52
ID: 221059465
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFui contratada pela timbre para trabalhar na Cacau Show em dois contratos para época da páscoa e o outro para cobrir férias de um funcionário esse meu último contrato tive problema terem sido descontado dois dias um eu era de atestado e o outro banco de hora e fui descontada.Entrei em contato depois que eu recebi o papel de rescisão foi passado para mim a data que eu receberia esses dois dias que foi descontado não foi cumprido e até hoje sigo nesse drama entre em contato e nunca tem uma resposta.
No primeiro contrato tive esse mesmo problema de descontar dia trabalhado e eles me dando falta, a gerente da loja assinando minha folha de ponto. E ela informando que esse desconto estava errado. Agora novamente o mesmo problema, 1 falta justificada por atestado médico entregue no mesmo dia pelo whatsapp deles e a outra falta que eles me deram um sábado que a própria gerente me deu folga como banco de hora.
Tudo isso no mês de Maio e hoje já estamos em Julho e nada resolvido.
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Resposta da empresa
04/07/2025 às 10:23
Prezada Ticyana , bom dia!
Sentimos muito pela falha na comunicação e conforme falamos a Timbre é uma empresa seria que está no mercado de trabalho a mais de 35 anos , queremos reforçar os nosso compromisso com nosso colaboradores e candidatos , a área de departamento pessoal está validando com o cliente e daremos retorno , pedimos sinceras desculpas em nome da Timbre. Estamos à disposição para ajuda-la.
Saiba que estamos trabalhando para garantir que situações como essa não se repitam no futuro.
Ficamos à disposição para qualquer esclarecimento ou assistência que possa precisar.
Atenciosamente
Timbre
Réplica do consumidor
04/07/2025 às 10:40
Olá!
A mesma resposta dada por aqui é a mesma que estou tendo no whatsapp no setor de atendimento. Já entrei em contato com a gerência da loja que eu estava trabalhando. Eles não entenderam porque desse transtorno se assim que assinam a folha de ponto do funcionário e passado para o setor responsável da Cacau Show também. E está se estendendo pra mais 1 mês....
Consideração final do consumidor
04/01/2026 às 22:40
Ruim
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3