Não resolveram meu problema

Não respondida
Cláudio - MG
05/11/2025 às 14:21
ID: 231118299
Comprei um ano de plano de treinamento e entrei para cancelar já havia passado da data ! Tentei entrar em contato disseram que não podiam cancelar mas fiquei por muito tempo tentando falar com eles pois fiquei 4 meses sem acesso desde o dia que liguei para cancelar a nova renovação! Porém como estava pagando deixei correr o pagamento, mas não tive acesso por 4 meses! Pedi para reporem os meses perdidos, mas só depois de muuuiito tempo me deram apenas 2 meses alegando que eu demorei entrar em contato mas eles tem nos históricos deles quando tiraram meu acesso ! Então perdi dois meses e vários dias de tentativas de falar com eles ! Jamais compraria novamente ! No mínimo deveriam me dar os 4 meses que eu paguei e não tive acesso e por todo stress que passei