Time Cash

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Brasília - DF

26/07/2019 às 11:17

ID: 93649489

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Uma consultora da Time Cash me procurou, apresentando-se como Beatriz Zambelli, no dia 10/06/*******, por meio do WhatsApp.

Após intensa negociação, fez uma proposta de portabilidade do meu crédito consignado, para o Banco Santander, a uma taxa de 1,25%, sem troco e sem retorno das parcelas ao prazo original.

Como de praxe, nessas situações a empresa financeira envia os contratos padronizados para assinatura do cliente. Ocorre que abusaram da minha boa-fé, pois assinei um contrato cujos termos foram diferentes da oferta, tendo em visa que chegou a 1,39% de taxa, diferente da negociação.

Solicitei a mudança do contrato, nada fizeram e averbaram o valor com a taxa superior, que está sendo descontado em meu contracheque.

Não satisfeitos, me propuseram novos contratos para "corrigir" o erro do anterior.