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Itaocara - RJ

21/11/2024 às 08:53

ID: 202496139

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Pedido n v2428473tmcn-01. Realizei a compra do produto há dois dias e solicitei o cancelamento mediante arrependimento, direito concedido pelo art 49 do CDC. Eis que não obtive nenhum retorno até o presente momento, tendo realizado contato com a referida empresa através de chat e nada foi resolvido. Desejo que seja cancelada minha compra e que haja reembolso em meu cartão de crédito, o qual foi a forma de pagamento!

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Resposta da empresa

24/01/2025 às 11:37

Olá, bom dia!

Informo que recebemos o seu relógio em nossa assistência e foi aberto o número de ordem de serviço:

Você pode acompanhar o andamento detalhado da sua OS a qualquer momento em nosso site, acesse o https://*******, faça seu cadastro ou acesse seu login, entre em Consultar OS.

Fico á disposição!