Equipe de suporte não retorna para o cumprimento do reembolso integral após devolução de objeto

Não respondida
Fortaleza - CE
22/01/2024 às 11:20
ID: 180567047
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesQuanto ao pedido de n v2016092tmcn-01,
Solicitei o reembolso integral do pagamento via pix após a devolução de objeto.
Foi acordado em e-mail da equipe de suporte de que o pix seria realizado como reembolso integral após a devolução do objeto.
Porém, fui informada de que estaria disponível um vale troca.
A equipe de suporte não retorna mais e estou no aguardo do reembolso.