Relógio com defeito de fábrica e recusa de troca pela loja.
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
10/12/2025 às 00:29
ID: 234266777
comprei 8 relogios no time center outletpremiu rj na data de 28/11/2025 um deles veio de fabrica com defeito no pino no pino de trocar o horario.. fazendo 7 dias na data de 05/12/2025 retornei a loja para que efetuasse a troca pois estava no plastico e sem marcas de uso , eles se recusaram a trocar e aceitar o relogio para a garantia e falaram pra eu procurar assitencia tecnica ..
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Resposta da empresa
10/12/2025 às 13:14
Olá, Rafael Floriano Lique Dutra e Mello, boa tarde.
Espero que esteja bem!
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