Produto não enviado

Respondida
São Paulo - SP
19/02/2023 às 20:35
ID: 159627169
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMeu filho fez a compra do YOYO em 09/02/******* 20:56.
Dia 12/02 respondemos o e-mail enviado por vocês avisando que não tinham a cor que eu escolhi. Hoje já é dia 19/02 e e meu pedido nem saiu para a entrega. Solicito o cancelamento do pedido.
Fico no aguardo.
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Resposta da empresa
21/02/2023 às 10:07
Olá Carla, nós somos da Timeless Relógios! A compra que efetuou foi feita em outro site que não tem nenhuma relação conosco.