TIMES CONSULTORIA

Reclamar dessa empresa

Manaus - AM

16/06/2026 às 11:43

ID: 251527729

Contratei os serviços de assessoria da TIMES CREDIT LTDA (inscrita sob o CNPJ 50.426.540/0001-00) para a revisão de um contrato de financiamento de veículo. No entanto, o processo referente à consultoria no Tribunal de Justiça de São Paulo (TJSP) foi extinto por falta da certidão do TJAM que não foi anexada aos autos. Mesmo com o processo encerrado e sem qualquer objeto de prestação de serviços ativo, venho sofrendo cobranças abusivas diárias e ameaças psicológicas por parte de um funcionário que se identifica como "*****", do setor de consultoria jurídica da empresa. O referido funcionário realiza ameaças explícitas via WhatsApp afirmando falsamente que haverá o "bloqueio judicial" imediato das minhas contas bancárias e a inscrição do meu CPF na "Dívida Ativa" caso eu não realize novos pagamentos. Além disso, tenta me induzir ao erro exigindo o pagamento de mais de R$ ***** sob a [Editado pelo Reclame Aqui] justificativa de quitação de uma "carta precatória" e movimentações internas inexistentes no TJSP para a liberação de valores. A conduta da empresa e de seus prepostos viola frontalmente o Artigo 42 do Código de Defesa do Consumidor (CDC), que proíbe expressamente que o consumidor seja exposto ao ridículo ou submetido a qualquer tipo de constrangimento, ameaça ou afirmação [Editado pelo Reclame Aqui] na cobrança de débitos. A criação de [Editado pelo Reclame Aqui] demandas judiciais para exigir dinheiro configura, em tese, prática ilícita que ultrapassa a esfera civil.

Diante do exposto, exijo:
O envio imediato do termo de distrato contratual formalizado, por escrito, constando a rescisão definitiva de qualquer vínculo com a Times Credit, sem a cobrança de qualquer taxa ou multa abusiva;

A cessação imediata de todas as ligações, mensagens de WhatsApp e tentativas de cobrança ou ameaças por parte do funcionário ***** ou de qualquer outro representante;

A exclusão definitiva dos meus dados pessoais do banco de dados da empresa.

Informo que todos os prints das conversas, áudios, números de telefone e dados bancários fornecidos para a cobrança indevida já foram salvos e serão utilizados para a abertura de um Boletim de Ocorrência por [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui] na Delegacia Interativa da Polícia Civil, além de denúncia formal junto ao Procon-AM. Aguardo posicionamento oficial da empresa.