TIMES CONSULTORIA

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

17/08/2026 às 18:28

ID: 256696275

Representado: ***** *****
Empresa relacionada: Liberta Juros Consultoria em Reabilitação de Crédito e Cobrança Ltda.
CNPJ: *****
Processo judicial: *****

Venho apresentar reclamação em razão da dificuldade de contato com o advogado *****, *****, relacionado à empresa Liberta Juros Consultoria em Reabilitação de Crédito e Cobrança Ltda., CNPJ n *****, responsável pelo acompanhamento das providências relacionadas ao processo judicial n *****.

Foi realizado o pagamento das custas judiciais necessárias para o prosseguimento e conclusão das providências relacionadas ao processo.
Neste momento, temos interesse em regularizar integralmente os valores eventualmente devidos a título de honorários advocatícios, justamente para que todas as obrigações sejam devidamente quitadas e possam ser tomadas as providências necessárias para a conclusão do processo e o consequente desbloqueio das contas bancárias do cliente, conforme a situação processual.
Ocorre que, apesar das diversas tentativas de contato com a empresa e/ou com o advogado responsável, não estamos conseguindo obter qualquer retorno efetivo.
A ausência de comunicação impede que tenhamos acesso às informações necessárias para:
confirmar o valor dos honorários eventualmente pendentes;
receber os dados necessários para efetuar o pagamento;
confirmar quais providências ainda precisam ser realizadas;
acompanhar a conclusão do processo;
obter orientação quanto às medidas necessárias para o desbloqueio das contas bancárias do cliente.
Ressaltamos que não há intenção de deixar qualquer obrigação financeira pendente. Pelo contrário, estamos buscando ativamente contato justamente para efetuar o pagamento dos honorários eventualmente devidos e finalizar todas as pendências relacionadas ao processo.
A situação vem causando prejuízo e insegurança ao cliente, especialmente diante da impossibilidade de obter informações sobre o andamento das providências necessárias e sobre o desbloqueio das contas bancárias.

Diante do exposto, solicitamos a apuração da situação e, se cabível, a adoção das providências pertinentes, especialmente para que seja esclarecido:
se o advogado continua responsável pelo acompanhamento do processo n *****;
quais providências ainda estão pendentes para a conclusão do serviço;
qual o valor eventualmente devido a título de honorários advocatícios;
quais são os dados e procedimentos necessários para a quitação desses valores;
quais providências devem ser adotadas para a efetivação do desbloqueio das contas bancárias do cliente;
e, principalmente, que seja restabelecido um canal efetivo de comunicação com o responsável.
Reiteramos que o objetivo principal desta manifestação é solucionar a pendência, quitar os valores eventualmente devidos e possibilitar a conclusão do processo, evitando maiores prejuízos ao cliente.
Colocamo-nos à disposição para apresentar comprovantes de pagamento das custas judiciais, registros das tentativas de contato, contrato de prestação de serviços, documentos do processo e demais documentos que se fizerem necessários.