Escola que tirou meu sono
Não resolvido
Conceição do Castelo - ES
03/09/2024 às 19:42
ID: 196616501
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRecebi um contato por visualização no LinkedIn, prometendo ser uma escola de inglês voltada para profissionais de TI. Logo na primeira vídeo chamada, você precisa fechar ou não contrato e já fazer o depósito, imediatamente, para não perder a vaga, Valor este de *******,00 + o material didático de quase 2.*******,00 pago a vista ou parcelado. Quando acessei a plataforma de ensino percebi que não havia nada voltado para TI. plataforma sem interatividade. O que era para ser dinâmico, virou algo que caiu na rotina.
Foi me oferecido apoio pedagógico que não ocorreu, ligações e mensagens no WhatsApp o tempo todo para remarcar as aulas. mas o curso não é dinâmico ?
O aplicativo é antigo. Seguir um material didático com vários livros. E o preço do curso altíssimo.
Para cancelar ainda é cobrado uma taxa de *******,00. Gastei meu dinheiro atoa. para um curso caro, que não entrega nada. Preferi fazer outra dívida para não perder o sono com mensalidades caras e um curso que não entrega o que promete.
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Resposta da empresa
04/09/2024 às 09:58
Oi, Nathalia! Tudo bem?
Enquanto Franqueadora, desde já, lamentamos por todo o transtorno citado no seu relato! Gostaríamos de corrigir qualquer má impressão que ficou da Times. Sempre prezamos pelo bom atendimento aos alunos e, assim como você, exigimos de nossas franquias um atendimento de excelência!
Já cobramos um posicionamento da escola em questão para entrarem em contato com você assim que possível.
Estamos à disposição!
Equipe Times Idiomas
Consideração final do consumidor
04/09/2024 às 11:50
Não indico e não voltaria em outra oportunidade.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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