TIMES IDIOMAS

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João Pessoa - PB

10/10/2023 às 17:04

ID: 173728503

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A Times Idiomas se vende como empresa de idiomas online, a pré venda é bem feita, identificando inclusive que o seu linkedin é em português e que poderia melhorar as oportunidades se o seu linkedin fosse em inglês e se falasse bem o idioma inglês e que o foco são alunos profissionais de TI e por fim se haveria interesse em aprender inglês em 18 meses com a Times Idiomas.

Mas, infelizmente quando chega no pós venda, complica, não tem plataforma, não tem nota fiscal, o contrato assinado, não se tem acesso a ele, paguei R$ *******,00 pela matrícula no dia 06/10/******* na sexta-feira, fazendo um PIX para Editora Bonzai e não na Times Idiomas e já no dia 10/10/******* sem serviço de ensino de inglês algum.

Para um empresa que se vende como ensino de idiomas online, na verdade fala-se com muitas pessoas em português e tudo que realmente desejava era aprender a falar de forma proeficiente em inglês, mas sem sucesso.

Quando se fala em cancelar, ai eles falam que deveria ter lido o contrato ou que deveria comprar os materiais digitais, mas sem contra-parte alguma do serviço ora contratado.

Não sentindo segurança e sem o serviço ora contrato, pedi cancelamento e restituição do valor da matrícula e até agora nada.

A transação ficou assim:

Matricula = *******,00 (Que deveria ser no boleto, mas foi pago via PIX)
Mensalidade = *******,00
Material Digital 12 x *******,00 = 1.*******,00

Na real, parece ter toda a característica de [Editado pelo Reclame Aqui] pela internet, usando engenharia social.

Sem mais.

Emerson Hermann Lira dos Santos
Analista de Sistemas