Appmax: Pagamento recebido por compra não entregue e sem estorno após desistência.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Goiânia - GO

28/04/2026 às 17:59

ID: 246481049

Fiz uma compra em site parceiro e appmax recebeu o pagamento desta compra antes de completar 7 dias da compra enviei uma mensagem a appmax solicitando o estorno desistindo da compra, recebi um e-mail da appmax dizendo que o site tinha processado minha compra e que logo estaria recebendo minha compra, o que nunca aconteceu, o site parceiro inclusive saiu do ar o telefone não atende e o e-mail de contato nunca responde, a empresa appmax é co-responsavel pois foi ela que recebeu meu pagamento. E está só me enrolando com retorno que a suposta empresa vai me entregar o produto.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

04/05/2026 às 09:31

Não deram nenhum retorno inclusive descobri que eles estão com o mesmo site com novo nome, são [Editado pelo Reclame Aqui] mesmo profissionais. Em conluio com appmax e perpetuando os [Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0