Atraso na entrega e falta de resposta da empresa após compra online

Reclamação em réplica

Em réplica

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Santos - SP

26/02/2026 às 10:19

ID: 241736767

Fiz uma compra no dia 19 de fevereiro e até agora, nao mudou nada no status e nao tive nenhuma resposta, tentei entrar em contato pelo WhatsApp. Telefone e email e nenhuma resposta

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Resposta da empresa

26/02/2026 às 11:07

Olá bom dia
Estamos verificando seu caso

Réplica do consumidor

02/03/2026 às 08:52

Continuo sem informação da minha compra, ate quando devo aguardar a resposta?