Não recebi código de rastreio e informações sobre o pedido feito em 15 de fevereiro
Em réplica
Dois Córregos - SP
27/02/2026 às 11:10
ID: 241847735
Fiz a compra dia 15 de fevereiro e não recebo atualizações de onde está o pedido, já pedi o código de rastreio por WhatsApp, Instagram e e-mail e mesmo assim não chegou nada, paguei pelo pix, só gostaria de saber aonde está meu pedido ou o código de rastreio dele, grato desde já.
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Resposta da empresa
27/02/2026 às 11:11
Olá estamos verificando seu caso e tentando resolver da melhor forma possível
Réplica do consumidor
27/02/2026 às 11:27
Apenas me respondam no WhatsApp por favor pra eu ir acompanhando o pedido, ou enviar o código de rastreio