MERCADORIA CONSTA COMO ENTREGUE
Em réplica
Belo Horizonte - MG
17/04/2014 às 14:58
ID: 8580435
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesACABEI DE RECEBER UM E-MAIL DA RICARDO ELETRO INFORMANDO QUE MINHA MERCADORIA ESTA EM TRANSPORTE E MANDA UM LINK PARA RASTREAR SO QUE QUANDO ENTRO NO RASTREAMENTO DA EMPRESA TIMEXLOG, INFORMA QUE JA FOI ENTREGUE.
PRECISO DE UMA RESPOSTA URGENTE.
MEU PEDIDO NA RICARDO ELETRO 17062751 E SAIU DE LA HOJE
ESPERO QUE ME RESPOBDAM RAPIDO
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Resposta da empresa
17/04/2014 às 16:23
Camilla, boa tarde.
A informação "entregue" significa que foi entregue para a Timexlog hoje dia 17/04/*******. Sendo assim nosso veículo vai descarregar todos os produtos coletados na Ricardo Eletro hoje (17/04/*******) a partir das 17:00 horas e os mesmo serão colocados em rota no dia 22/04/******* devido ao feriado.
Obrigado,
Charles
Réplica do consumidor
17/04/2014 às 16:39
fiquei preocupada porque aparece um recibo de entrega do ano de *******. e eu comprei a minha mercadoria ontem. nao consigo rastrear pelo site da timexlog
Réplica da empresa
19/04/2014 às 07:27
Bom dia Camilla.
Sua nota fiscal *******-11 deu entrada em nosso sistema dia 17/04/******* às 17:56 horas. E será colocada em rota a partir do dia 22/04/******* devido ao feriado.
Obrigado.
Charles