App do timex x20
Respondida
Salvador - BA
11/01/2020 às 19:52
ID: 99230173
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesO relógio só funciona quando pareado com o app disponível na playstore. Porém o relógio não mais conecta ao aplicativo
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Resposta da empresa
28/01/2020 às 12:10
Boa tarde, Diego
Lamentamos pelo ocorrido quanto ao produto adquirido.
Para que possamos resolver este ocorrido, é necessário que o produto passe por uma análise em nosso centro técnico. Você não terá nenhum custo com o envio, está bem? Podemos gerar um código de postagem para que nos encaminhe o produto gratuitamente.
Aguardamos o seu retorno via e-mail para melhor atendê-lo.
Atenciosamente
Gabriela Ferreira
Time Grupo Technos