Não entrega de relógio comprado no site
Respondida
Petrópolis - RJ
03/05/2024 às 10:18
ID: 188006759
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra de um relógio no dia 22/3/******* no site da marca e o produto não foi entregue no prazo. Enviei um e-mail e a empresa diz que a encomenda foi perdida pelos correios e não tem outro relógio como comprado para o envio e não quer fazer o reembolso integral da compra!
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Resposta da empresa
24/01/2025 às 10:45
Olá!
Agradecemos a oportunidade que nos deu em esclarecer o ocorrido e buscar alternativas para a melhor solução do caso reportado. Nosso objetivo é atender os nossos clientes com objetividade e transparência prestando um excelente atendimento.
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