Relógio com defeito

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
30/11/2022 às 13:58
ID: 154447317
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa Tarde!
Possuo um relógio Timex E Expedicionário ws4, e pra minha surpresa ele vem parando com o tempo. Tentei acertar a hora e o visor se apaga completamente. Provavelmente, é a bateria. Mas como saber verdadeiramente se de fato o é, visto que liguei para a Central de Atendimento da Technos e me informaram que não é mais da conta deles, visto que não existe mais a Parceria entre as Empresas. Vocês saíram do Brasil e como ficam os milhares de clientes no Brasil. Preciso resolver esta situação.
Nome: Sandro Costa Lopes.
Cpf: *******
Telefone:*******
Como faço pra resolver? Ele está parado. Um relógio bonito, que custou caro na época, R$*******,00 ser jogado fora assim?
Aguardo um posicionamento,
Obrigado,
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Consideração final do consumidor
17/11/2023 às 13:23
O problema foi resolvido, mas não pela Empresa e sim por uma autorizada da Timex, onde tive que comprar uma nova bateria. A Empresa mesmo nem me respondeu. Acho que nem existe mais no Brasil.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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