Timex Relógios

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Fortaleza - CE

12/01/2022 às 11:55

ID: 135677095

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um TIMEX no Submarino em 20/12/******* com assistência técnica e suporte oferecidos pela Technos (Nota Fiscal N: No. *******.*******.******* - Série 5). Precisei de peças de reposição original para o relógio (uma pulseira), fora da garantia, entrei em contato com a Technos e, para minha surpresa recebi um e-mail informando que a Technos não é mais responsável e me deram um link de um site internacional para contato.

A Technos é uma Empresa séria, sabe que tem responsabilidades com os produtos que ela vendeu ou representou. Ofertar ao Cliente um site, internacional é brincadeira né. Acredito que a moça que mandou esse e-mail não conhece o CDC.

Preciso de uma pulseira original, e a responsabilidade, pelo menos por um tempo é da Technos!