Timobile

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

09/06/2014 às 10:28

ID: 9072956

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Ganhei um convite para o TIM beta, me cadastrei corretamente no site, porém faz mais de um mês que deveria ter recebido o meu código de rastreamento para recebimento do Chip e não recebi. Enviei minha primeira pergunta pelo próprio site do TIM beta dia 16/05/******* às 17:18 e até hoje não obtive resposta. Liguei para o canal de atendimento ******* e o atendente me disse que não dão suporte para clientes TIM beta que eu deveria tratar a dúvida diretamente pelo site. Como assim pelo site? Não respondem. Total desrespeito com o cliente. Mais uma vez a telefonia móvel no Brasil mostrando-se totalmente despreparada para atender bem o seu cliente. Estou revoltado com essa situação.