Moto Yamaha MT 07 com defeito e orçamento inviável na concessionária
Não respondida
Manhuaçu - MG
17/08/2025 às 09:55
ID: 224707315
Eu comprei uma moto MT 07 há 5 meses atrás, fiquei de pós cirúrgico num período de 3 meses quando comecei a utilizar a moto, ela apresentou defeito, erro 12 (sensor de virabrequim). Fui até a agência levei a moto, deixei a mesma pra verificar o problema , me passaram um orçamento 30% do valor da moto, sem condições. No ato da conversa com o responsável meu esposo abordou ele, em pagar 50% do valor que seria 3.500$ e o total do orçamento seria 7.235,00 sem condições. Não teve acordo, nesse período abordei com a nota fiscal, me falaram que era o recibo de compra e venda, que estava no nome de terceiros, sou comerciante e entendo sobre isso, fiz o pagamento em duas contas distintas, não sei se isso procede na empresa. Mas fiquei bastante decepcionada por ser uma marca respeitada , valorizada , só que infelizmente coloca pessoas despreparada no mercado que não merece trabalhar com o nome Yamaha, tem várias reclamações sobre o próprio. Tinha uma moto Honda passei a utilizar a Yamaha justamente por dizer que não dá defeito, eu não tive essa sorte e não foi solucionada o problema onde comprei.
Levei a moto em outra oficina de outra cidade, resolveram o meu problema com valor 90% bem mais em conta, e eu falo pra todas que conheço sobre minha experiência com essa empresa aqui em Manhuaçu MG. Esse representante não merece vestir essa camisa com essa marca, infelizmente não está preparado pra atender o cliente da forma que ele merece. Me perdeu como cliente, e minha família também. E sobre a marca nada a dizer, gosto muito das motos Yamaha mas nesse estabelecimento nao vou mais. Obrigado!