Não recebi produto

Respondida
Santos - SP
31/08/2024 às 16:38
ID: 196409079
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDia 23 agosto fui notificada pelos correios que entrega foi realizada às 17:52, no meu endereço
No entanto não encontrei encomenda, e enviei email para saber quem recebeu.
Sem obter resposta da loja e sem ter mais onde procurar o produto, gostaria de orientação.
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Resposta da empresa
02/09/2024 às 11:55
Olá, pedimos que encaminhe uma mensagem para o nosso e-mail ******* para que possamos dar continuidade para a resolução de seu problema, pedimos desculpas por qualquer demora e aguardamos seu retorno lá.