Tintas 3 de Maio

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Santo André - SP

13/09/2024 às 14:18

ID: 197344271

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no dia 30/08/24 comprei duas latas de 16L da tinta emborrachada sol e chuva proteção total na cor medalha de prata, na loja do bangu, santo andré. NF *******.*******. Solicitei a melhor tinta e Paguei mais de ******* cada lata, ainda assim as latas estão com tonalidade/coloração diferentes, uma mais clara e outra mais escura. Gerou protocolo*******, porém ao ligar no sac da coral ******* ******* 77 11 não consigo falar com ninguém para saber o que fazer. Fui até aloja e levei as 2 latas para comprovar a diferença de cor, reconheceram o erro, mas nao sabem informar a causa raiz, se foi a pigmentação, maquina, etc.. Entretanto, para mim, cliente, pouco importa isso, importa resolver meu caso, pois estou com obra parada, pagando diaria de pintor etc.. perdi dias de trabalho, tive de me deslocar até a loja, ligar etc etc.. ninguém resolve. Gerente da loja (Felipe) nem sequer ligou para alguma satisfação. Empresa séria e de reputação a zelar nao dixaria isso acontecer. Lamentável..